金秋十月,丹桂飘香,硕果盈枝。10月20日,中国铁路青藏集团有限公司2025年度客票系统业务培训班开班仪式在学校砺能厅举行。中国铁路青藏集团有限公司客货管理部李娜,学校铁道运输管理与物流学院院长许迅安、继续教育学院院长王峰,培训班授课教师及全体学员参加开班仪式。

开班仪式伊始,许迅安代表学校向青藏集团各位学员致以诚挚欢迎。他介绍了学校近七十年的发展历程,强调学校自扎根铁路教育领域以来,始终坚守服务行业发展初心,为铁路行业及社会输送了大批优秀专业人才。针对本次培训,许迅安表示学校高度重视、精心筹备,通过调配优质师资、打磨课程体系、强化后勤保障等举措,全力为学员营造良好学习环境,确保培训取得扎实成效。
中国铁路青藏集团有限公司客货管理部李娜在讲话中从铁路客运行业发展全局出发,深刻阐述了本次培训对提升客票业务能力、推动客运服务质量升级的重要现实意义。李娜对全体学员提出殷切期望,鼓励大家珍惜来之不易的学习机会,沉下心来钻研学习,切实将所学知识内化于心、外化于行,转化为提升客运服务质量的实际效能,为青藏集团客运事业高质量发展贡献力量。

培训班班主任张美意老师就培训教学安排与纪律要求作了详细说明。本次培训为期五天,课程设置兼具专业性与针对性,来自青藏集团的40名客票业务骨干将系统学习最新客票系统操作规范、服务标准等核心内容。(供稿供图:继续教育学院 王艳 审核:王峰 编辑:赵欣)