2025年1月19日，作为一名春运学员，我用心坚守在检票口岗位，坚持以饱满的热情服务好每一位出行的旅客。
突然，一位女性旅客左手拉着行李箱，右手抱着孩子，向我飞奔而来，我见状赶忙向前询问:“大姐您好，请问我可以帮您吗？”那位旅客焦急地说道:“小师傅，我一个人带着孩子坐车，没人帮忙照看孩子，我想上个厕所，能不能麻烦你帮我抱一下孩子啊？”
听到这位旅客的请求后，我立即转头向车站的师傅询问，看到师傅点头同意后，我立即回复到:“好的，大姐，您放心把孩子交给我，我就站在原地等您回来！”于是那位大姐一边向我表示感谢，一边将手中的孩子递给了我。
我接过孩子后发现小朋友因为害怕不断哭泣，于是我赶忙用左手手臂支撑住小孩子的屁股，尽量以一种舒服的姿势来抱住他，同时我用右手轻拍他的背部并微笑着安慰道:“小朋友，不要怕，妈妈一会就回来了。”
过了一会儿，那位大姐回来了，于是我小心翼翼将怀中的小朋友递给了她。我不仅收获了旅客的称赞，站在一旁的师傅也为我竖起了大拇指，我内心因此受到了极大的鼓舞，这让我更加坚定了全心全意为旅客服务的信念！（供稿供图：运管学院 许宇航 审核：陆俊帅 编辑：陈红艳）
