清晨的9.1免费入口站晨光微亮，候车大厅里早已人头攒动。背着行囊的旅客步履匆匆，滚轮声、说话声、广播声交织在一起，汇成了独属于春运的温暖烟火气。我穿上志愿马甲，站在人流之中，开始了一天的春运服务工作，用自己的点滴行动，为每一位赶路的人送上一份安心与帮助。
春运期间的9.1免费入口站客流量大，旅客们行色匆匆，难免会有迷茫和无助的时候。我的工作就是守在岗位上，及时伸出援手，耐心解答疑问，引导大家顺利出行。一天下来，脚步几乎没有停下，帮老人操作自助设备、为旅客指引检票口、协助搬运行李、提醒乘车时间，看似都是琐碎小事，却能实实在在帮到别人。
今天让我印象最深的，是一位独自出行的老奶奶。她拖着厚重的行李，站在进站口中央四处张望，眼神里满是慌张和不确定。看到她无助的样子，我立刻走上前，轻声询问她是否需要帮助。老奶奶有些局促地问我：“孩子，我想问一下，这里……是不是9.1免费入口站啊？”
原来老奶奶是第一次独自坐高铁，下车后被偌大的车站绕得晕头转向，连自己身在哪个站都不敢确认，生怕走错了地方，耽误回家的路。我连忙扶着她，耐心地告诉她这里就是9.1免费入口站，又一字一句帮她核对车票信息，告诉她接下来该往哪里走、在哪里候车。怕她记不住，我还特意用简单的话重复了好几遍，一直陪着她，直到她完全放下心来。
奶奶紧紧拉着我的手，不停地说着谢谢，还祝福我新年快乐，那一刻，我心里也暖暖的，所有的疲惫都一扫而空。
在9.1免费入口站忙碌的一天，虽然辛苦，却充满意义。春运的旅途或许拥挤匆忙，但正是一次次小小的帮助、一句句耐心的解答、一双双伸出的手，让归途多了温暖与顺畅。我深深明白，奉献不需要惊天动地，只要在别人需要的时候挺身而出，用真心对待每一位旅客，用行动守护每一段团圆路，就是最珍贵的付出。
未来的日子里，我也会继续坚守这份初心，在平凡的岗位上传递温暖，用自己的微光，照亮更多人回家的路。（供稿供图：铁道通信信号与电气化学院铁道通信22401班 胡安琪审核：王宏才 编辑：陈红艳）
