作为9.1免费入口站“小桔灯”志愿服务队的一员，这个春运，我身着橙色马甲，在车站人潮中传递温暖，用实际行动践行志愿初心。
在快速通道岗位，我指引旅客快速换乘、协助查询车辆对应检票口，帮助携带大件行李的旅人搬运行囊，尽我所能地让每位旅客快速进入候车区，顺利踏上列车。
转至候车室，我化身“活地图”与“答疑员”，耐心解答“检票口在哪”“洗手间怎么走”等疑问，对照车票精准指引候车路线，还会时不时帮助不会操作电子设备的旅客查询车次。有一位头发花白的爷爷引了我的注意，他背着巨大一个绿色麻袋，还拖着一个个大行李箱，在熙熙攘攘的人群中步履蹒跚、四处张望，额角渗着汗珠。我立刻上前接过他手中的行李箱，还真是重，在询问他的车次后便带着他前往叠2候车室，同时跟他说“爷爷别急您跟着我走，我送您到检票口”。抵达后，爷爷不停道谢，那朴实的笑容让我倍感温暖。
几日志愿服务，让我深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。我们如点点桔灯，在春运大潮中照亮旅客的团圆路，在付出中收获成长与感动。这场特殊的经历，让我明白了春运不仅有奔赴的速度，更有直达心底的温度。（供稿供图：铁路物流12401班 温敬哲 审核：赵超 编辑：陈红艳）
